Sobrecarga de Eventos - Event Jam

Podes reconhecer uma sobrecarga de eventos está a acontecer quando a contagem decrescente da construção de um edifício ou de um movimento de tropas fica em 0:00:00? no fim da contagem.

Isto é o indicador de uma sobrecarga de eventos, que ocorre devido a dificuldades técnicas dos servidores em realizar as acções.

Isto pode acontecer porque o servidor está a receber eventos em demasiada quantidade e não os está a conseguir processar todos à medida que os recebe, como normalmente acontece - um evento no Travian pode ser um ataque a bater, tropas que acabam de fazer ou edifícios que terminam a subida de nível.

Nesta situação os eventos ficam em lista de espera para serem processados, e é ai que vês a informação 0:00:00? no contador de tempo.Não há muito que possas fazer para dar a volta a isto, a não ser esperar.

A Team e o Suporte Técnico do Travian estão certamente a analisar o problema por forma a o resolverem o mais depressa possível.

No caso de te deparares com uma sobrecarga de eventos, pedimos que tentes fazer isto:

• não faças refresh da página repetidamente
• isso não irá resolver a sobrecarga de eventos. Quando muito, só a irá piorar.
• não canceles nenhum evento que esteja em lista de espera, como as construções. Se o fizeres, os recursos gastos na construção serão irreversivelmente perdidos.
• não cries novos eventos enquanto a sobrecarga não estiver resolvida. Se o fizeres o mais provável é que esses eventos fiquem também em lista de espera, piorando a sobrecarga.
• sê paciente. O problema será resolvido tão rápido quanto possível. Evita contactar o suporte ou mandar mensagens insistentemente à Staff do Travian a perguntar se têm alguma previsão de quando o problema será resolvido.
• por vezes em resultado de uma sobrecarga de eventos a solução passa por colocar o servidor de novo tal e qual como ele estava num determinado ponto do passado. Nesses casos algum progresso será perdido. Se isso acontecer, tem em mente que não terás uma a recolocação das tropas ou dos recursos perdidos, pois todos os jogadores sofreram o mesmo.

Se a situação não ficar resolvida, podes verificar o nosso forum para ver se há algum aviso, e caso não haja contacta o nosso Suporte ao Cliente criando um ticket.

Obrigado por seguires este procedimento e pela tua paciência enquanto corrigimos este problema.