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Perdi a password, como a recupero?

Quando te esqueces da password e tentas entrar com uma errada, a página tem o seguinte aspecto:

requestpassword1.png

 Clica no link senha esquecida, para gerar uma nova password introduz o captcha e introduz o teu email:

requestpassword2.png

 Se o email que introduzires for o errado irás ver esta mensagem de erro descrita acima.

 Se for esse o caso, volta a pedir uma nova password e desta vez certefica-te que introduzes o email correcto. Quando o email introduzido for o correcto, será enviada para o teu email uma nova password que podes usar dai em diante.

requestpassword4.png

 Importante: Para activares a nova password que te foi enviada para o email, não te esqueças de clicar no link de activação da password que vai no próprio email de recuperação de password. Enquanto não clicares nesse link, a password não ficará activa, pelo que não conseguirás utilizá-la.

Depois de teres entrado com a nova password, sugerimos-te que a mudes para uma à tua escolha, para ser mais fácil de decorar.


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Sim   Indiferente   Não

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Sim   Indiferente   Não

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Sim   Indiferente   Não